Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı:
Evcimobilya.com
(Web Sitesi: www.evcimobilya.com)
Alıcı:
Web Sitesi üzerinden alışveriş yapan, sipariş esnasında bilgilerini giren gerçek veya tüzel kişi (“Alıcı”)
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait Web Sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği mobilya ürünlerinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün ve Sipariş Bilgileri
3.1. Ürünlerin türü, modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş sırasında belirtildiği gibidir.
3.2. Alıcı, sipariş onayı vermeden önce ürünle ilgili tüm bilgileri okuyup kabul ettiğini beyan eder.
4. Ödeme ve Teslimat
4.1. Ürün bedeli, Alıcı tarafından seçilen ödeme yöntemi ile tahsil edilir.
4.2. Teslimat, Alıcı’nın belirttiği adrese yapılır.
4.3. Teslimat süresi; ürünün stok durumu, üretim süreci ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.
4.4. Nakliye ve kurulum hizmetleri ücretlidir ve ayrıca belirtilir.
5. Sipariş İptali
5.1. Siparişler, üretim veya tedarik süreci başlamadan önce iptal edilebilir.
5.2. Üretime alınmış, kişiye özel üretilmiş veya ölçüye göre hazırlanmış ürünlerde sipariş iptali mümkün değildir.
5.3. İptal taleplerinin geçerli olabilmesi için Alıcı’nın mutlaka telefon ile Satıcı ile iletişime geçmesi zorunludur. Web Sitesi, e-posta veya diğer kanallar üzerinden yapılan iptal talepleri geçersiz sayılır.
6. Cayma Hakkı
6.1. Alıcı, mesafeli satış sözleşmelerinde tanınan cayma hakkını, ürünün niteliği gereği aşağıdaki durumlarda kullanamaz:
- Kişiye özel üretilen ürünler
- Ölçüye göre hazırlanan mobilyalar
- Kurulumu yapılmış ürünler
6.2. Standart ürünlerde cayma hakkı, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde kullanılabilir. Ancak ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması şarttır.
6.3. Cayma hakkının kullanılabilmesi için Alıcı’nın mutlaka telefon ile Satıcı ile iletişime geçmesi gerekmektedir. Telefon dışında yapılan başvurular dikkate alınmaz.
7. İade Şartları
7.1. Ürün iadeleri yalnızca üretim hatası veya taşıma sırasında oluşan hasar durumlarında kabul edilir.
7.2. Hasarlı ürünler teslim sırasında kontrol edilmeli ve tutanak tutulmalıdır. Tutanaksız teslim alınan ürünler için iade kabul edilmez.
7.3. Kullanıcı hatası, yanlış seçim veya beğenmeme gibi sebeplerle iade kabul edilmemektedir.
8. Sorumluluklar
8.1. Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
8.2. Satıcı, mücbir sebepler (doğal afet, lojistik aksaklıklar vb.) nedeniyle teslimat süresinde gecikme yaşanması durumunda sorumlu tutulamaz.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
Alıcı, Web Sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
